Поширені запитання

Про дату доставки

Як правило, час доставки зразків становить близько 15 робочих днів.

Про якість продукції

Наша компанія має систему управління якістю звуку. Ми отримали ISO9001 、 ISO4001 、 ISO45001 、 CE та понад 80 патентних сертифікатів.

Про товар

У нас є всі види ERV, ERV з попереднім нагріванням та попередженням, ERV з дегумітифікацією, ERV з зволоженням, ВГС тощо. Якщо у вас є якісь вимоги, ми можемо користуватися для вас.

Встановлення

Якщо вам потрібно, ви можете зв’язатися з нашими працівниками обслуговування клієнтів, щоб направити вас до встановлення, або ви можете звернутися до наступного інсталяційного відео.

Про послугу післяпродажних

За звичайних обставин, у випадку нелюдської шкоди, ми пропонуємо вам гарантію безкоштовної якості на один рік. Якщо у вас є якісь питання, зверніться до нашої служби служби клієнтів. Якщо гарантійний період буде перевищений або продукт штучно пошкоджений протягом гарантійного періоду, ми надамо оплачувані запчастини та інші послуги.